2024-05-29 17:02:41215
对于礼品行业来说,对大客户的依赖不可避免,甚至一个大客户可以养活一家小礼品公司。
现在如果还只依赖某一个大客户,风险系数非常高,因为礼品渠道的生意涉及的因素非常复杂,不仅限于产品、服务、人际关系和商誉等。很多时候,一个难以预料的因素就能决定生意的成败。
礼品行业的核心任务是满足客户的需求,但是客户的核心需求是找到一种合适的、性价比高的礼品能够用于当时的礼赠场景。
大客户的选择非常多,一旦需要换一种模式,而礼品公司自身跟不上的时候,淘汰是必然的。
为了降低风险,礼品公司需要从关系营销向市场化营销转型,调整业务结构和客户结构,进入新的发展阶段。
以下是几种主要的转型方式:
很多公司会通过电商平台采购礼品,线下拜访被接受的越来越少,想要在这个周期分一杯羹,数字化采购平台成为很多礼品公司的选择。
通过线上采购平台,礼品公司可以从传统贸易型企业转变为技术服务型企业。
这种转型不仅能优化业务结构,还能提升公司的市场竞争力。如果没有技术能力,可以找第三方来对接,一个线上采购平台的技术搭建成本不会太高。
礼品公司除了集采外,还需要探索现代化的送礼方式。尤其大公司的需求变化是非常快的,礼品卡册这种送礼方式正是很多银行、大企业的送礼需求。
大企业的送礼人数过多,普通的礼品无法满足收礼人不同喜好,礼品卡册能让收礼人自选礼品,解决喜好不同的问题。
由于礼品卡册的成本较高,很多礼品公司无法自己做品牌来售卖,这样就可以通过“加盟”的方式来销售礼品卡册。
礼品卡册的加盟也是0成本,铺货资料、样品都是由总部来提供的。
其中还有电子礼品册,它是一种数字化的礼品选择方式,客户可以通过手机、电脑等终端设备在线浏览和选择礼品。
主要有以下几个显著优势:
1、实时更新:礼品册可以随时更新、搭配产品。
2、成本节约:避免了印刷和配送的成本,既环保又经济。特别是对于大规模的礼品选择,电子礼品册的制作和分发更加高效。
3、便捷性:客户可以随时随地浏览礼品,不受时间和地点的限制。这种便利性大大提升了客户的购物体验和满意度。
礼品卡册除了能解决收礼人喜好不同的优点,还有很多优势:
1、个性化定制:客户可以在选择礼品的同时,定制个性化的包装和祝福语,使礼品更加独特和有心意。
2、管理便捷:客户可以实时查看送礼进度和状态,确保每一份礼品都能够按时送达。
3、不同地方都能送:企业有很多分公司,送实体礼品卡册和电子礼品卡册都很方便,成本也会减少很多。
礼品公司想生存下去,需要积极转型,从关系营销向市场化营销转变,除了线上采购平台的转变、提升产品的吸引力也很重要,利用现代化的送礼方式,如电子礼品册和线上送礼服务,提升客户满意度。
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